Política de Privacidad y Protección de Datos

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es NETTBUREAU AS (en adelante, “CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES”), inscrita en el Registro Mercantil de Noruega “Foretaksregisteret” con el número de organización 997104854, y domicilio social en Kjølberggata 31, 0653, Oslo, Noruega.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del sitio web (en adelante, el "Sitio Web") que CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES pone a disposición de dos tipos de personas:

1. Los usuarios de Internet (en adelante, los "Usuarios") interesados en los contenidos (en adelante, los "Contenidos") y los servicios de comparación de ofertas comerciales (en adelante, los "Servicios") ofertados por CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES en el Sitio Web.
2. Los interesados en solicitar información comercial sobre una colaboración directa con NETTBUREAU AS (en adelante, los “Interesados”), que se diferencian de los Usuarios en el motivo de su solicitud y el uso del Sitio Web específicamente a través de la página Colabora con nosotros o enviando un correo electrónico directamente a través de las direcciones de correo facilitadas.

Correo electrónico de contacto para materias de privacidad y protección de datos respecto a Usuarios e Interesados: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

2. Recomendaciones

Por favor, lea atentamente y siga las siguientes recomendaciones:

• Mantenga su equipo equipado con software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones de spyware que puedan poner en peligro su navegación por Internet y la información alojada en su equipo.
• Lea y revise esta Política de Privacidad y todos los textos legales puestos a su disposición por CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES en el Sitio Web.

3. Información sobre cómo funciona el Sitio Web

3.1 Información sobre cómo funciona el Servicio

Según las preferencias que el Usuario indica en el formulario, encontramos varias empresas que se ajustan a las necesidades del Usuario. Tras rellenar el formulario, el Usuario recibe un SMS y un correo electrónico informándole de las empresas que hemos encontrado. Esto es una comunicación puntual, ya que no operamos ningún boletín de noticias. Las compañías se pondrán en contacto con el Usuario directamente para hacerle llegar sus ofertas. El servicio es sin compromiso: el Usuario decide si acepta o no cualquiera de las ofertas.

Nuestro objetivo es que al usuario siempre le llegue más de una oferta para que pueda comparar y elegir la que prefiera. La mayoría de las veces lo conseguimos, pero hay veces en las que solamente encontramos un proveedor cuyas tarifas se ajusten a las preferencias indicadas por el Usuario.

3.2 Información sobre cómo funciona el apartado Colabora con nosotros

Los Interesados que quieran recibir información comercial sin compromiso por parte de NETTBUREAU AS respecto a una colaboración directa, podrán rellenar el formulario situado en la página Colabora con nosotros. Los datos personales recogidos a través de este formulario se envían directamente al departamento comercial de CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES que se pondrá en contacto con el Interesado para hacerle una oferta de colaboración sin compromiso.

4. Información sobre los datos personales que CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES recopila a través del Sitio Web

Para el correcto funcionamiento del Sitio Web, CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES puede tener acceso a los siguientes datos personales facilitados, en su caso, por el Usuario o el Interesado:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: email y número de teléfono.
• Datos de la vivienda: dirección y código postal.

5. ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?

5.1 Finalidades del tratamiento de los datos personales del Usuario del Servicio

Sus datos de carácter personal recabados por CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado en el formulario de registro correspondiente:

• La prestación de los servicios solicitados a través del Sitio Web, es decir, ayudar al usuario a encontrar las mejores tarifas de cargadores de coches eléctricos que más se ajusten a sus necesidades a través de las distintas empresas de cargadores con las que colabora CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES.
• Para proceder a ceder sus datos a terceras empresas de soluciones energéticas y comercializadoras de energía con las que CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES colabore: sus datos podrán ser cedidos a estas empresas de conformidad con el consentimiento otorgado por el Usuario a través del formulario en el Sitio Web. La finalidad de esta cesión será el envío por parte de estas empresas al Usuario de información y comunicaciones comerciales relativas a puntos de recarga y soluciones energéticas, por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes.

5.2 Finalidades del tratamiento de los datos personales del Interesado en una relación comercial

Sus datos de carácter personal recabados a través de la página Colabora con nosotros podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado en el formulario de registro correspondiente:

• La prestación de los servicios solicitados por el Interesado a través de la página web, es decir, ponerse en contacto con el Interesado por correo electrónico o por teléfono para hacerle una oferta comercial sin compromiso basada en sus preferencias.

6. Conservación de datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios e Interesados es muy importante para CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES. Por lo tanto, CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES hace todo lo posible para evitar que los datos personales de los Usuarios e Interesados sean utilizados de manera inadecuada. Sólo el personal, los proveedores de soluciones energéticas y las comercializadoras de energía autorizadas tienen acceso a los datos del Usuario/Interesado. En el caso de los Interesados, sólo el personal de NETTBUREAU AS tiene acceso a los datos proporcionados

Los datos personales de Usuarios e Interesados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la prestación del servicio descrito en el apartado anterior. Transcurrido el tiempo estipulado, los datos serán eliminados o anonimizados para su conservación durante el período legalmente establecido.

7. ¿Cuál es la legitimación de CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES para el tratamiento de sus datos?

7.1 ¿Cuál es la legitimación de CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES para el tratamiento de los datos de los Usuarios?

La base de legitimación de CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios a través de este Sitio Web, así como para la remisión de dichos datos a los distintos proveedores de soluciones energéticas y comercializadoras de energía con las que CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES colabora, es el consentimiento de los Usuarios. El objetivo de este tratamiento y cesión es poder ofrecer el servicio de intermediación llevado a cabo por CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES y ofrecer al Usuario las mejores ofertas de puntos de recarga y soluciones energéticas atendiendo a sus necesidades particulares. En este sentido, CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES trata los datos personales de los Usuarios con la finalidad de permitir la relación comercial solicitada por el usuario.

Aceptando la presente Política de Privacidad y marcando la casilla correspondiente en el formulario, el Usuario presta su consentimiento a dicho tratamiento.

CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES se toma muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por esta razón, sus datos personales se conservan de forma segura y se tratan con el máximo cuidado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el "Reglamento general de protección de datos” o “RGPD").

Por lo que respecta a este punto, el Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mandando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

7.2 ¿Cuál es la legitimación de CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES para el tratamiento de los datos de los Interesados?

La base de legitimación de CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES para el tratamiento de los datos personales de los Interesados a través de este Sitio Web, es el consentimiento de los Interesados. El objetivo de este tratamiento y cesión es poder realizar una oferta comercial sin compromiso en base a las preferencias del Interesado.

Aceptando la presente Política de Privacidad y marcando la casilla correspondiente en el formulario, el Interesado presta su consentimiento a dicho tratamiento.

CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES se toma muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por esta razón, sus datos personales se conservan de forma segura y se tratan con el máximo cuidado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el "Reglamento general de protección de datos” o “RGPD").

Por lo que respecta a este punto, el Interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mandando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

8. Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios e Interesados

El Usuario y/o el Interesado garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y se compromete a comunicar a CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES cualquier modificación de los mismos. El Usuario y/o el Interesado responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario y/o el Interesado que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda que los Usuarios y/o Interesados protejan sus datos con la máxima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES no será responsable de ningún robo, modificación ilegal o pérdida de datos.

Cualquier modificación o actualización de los datos deberá ser comunicada a CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.

9. Transferencias y/o cesiones a terceros

9.1 Transferencias y/o cesiones a terceros de los datos de los Usuarios

Se informa al Usuario de que sus datos de carácter personal podrán ser cedidos a los distintos proveedores de soluciones energéticas y comercializadoras de energía con las que colaboramos, con el objetivo de poder ofrecer al Usuario ofertas relativas a puntos de recarga y soluciones energéticas conforme a lo que haya solicitado a través del formulario en el Sitio Web.

En la actualidad colaboramos con las siguientes empresas. El Usuario puede acceder a las políticas de privacidad de cada una de las empresas haciendo click en el link correspondiente.

• Cargove (CARGOVE INSTALACIONES, S.L.).
• ChargeGuru (RAIDEN SAS).
• EVMOBE (EVMOBE S.L.).
• Jovitel (Jovitel Telecomunicaciones S.L.).
• Nak Energy (NAK ENERGY SOLUTIONS, S.L).
• Powerdot (POWER DOT S.A.).
• Smart Wallboxes (SMART NEW ENERGY S.L.).
• TotalEnergies (TOTALENERGIES CLIENTES S.A.U).
• Wallbox (WALL BOX CHARGERS, S.L.).

Los datos personales de los Usuarios únicamente serán utilizados por CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES para cualquier uso que sirva para cumplir correctamente con las finalidades del tratamiento de datos de carácter personal recogidas en el punto 4 de esta Política de Privacidad.

CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES establece cláusulas de protección de datos en los contratos que firma con las empresas a las que se vayan a ceder los datos personales obtenidos a través del Sitio Web, con la finalidad de salvaguardar los derechos de los Usuarios en materia de protección de datos personales.

9.2 Transferencias y/o cesiones a terceros de los datos de los Interesados

Los datos personales de los Interesados se tratan únicamente por NETTBUREAU AS y no se ceden a ningún tercero.

10. Derechos de Usuarios e Interesados

Tanto los Usuarios como los Interesados tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a sus datos personales;
• Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto;
• Solicitar la supresión de sus datos;
• Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos;
• Oponerse al tratamiento de sus datos;
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Asimismo, los Usuarios e Interesados tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

El Usuario o el Interesado puede enviar una petición para ejercer cualquiera de estos derechos a la siguiente dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o por correo ordinario a la dirección Kjølberggata 31, 0653, Oslo, Noruega, a la atención de NETTBUREAU AS/CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES

La comunicación dirigida a CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES para el ejercicio de los referidos derechos deberá contener la siguiente información:

• Nombre y apellidos.
• Petición en que se concreta la solicitud de ejercicio de sus derechos.
• Dirección de correo que utilizó al rellenar la solicitud.

Alternativamente, el Usuario/Interesado podrá emplear los formularios proporcionados por la Agencia Española de Protección de Datos para el ejercicio de cada uno de los derechos mencionados anteriormente frente a CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES. Estos formularios, así como las instrucciones necesarias para cumplimentarlos, se encuentran en la siguiente página web: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos.

Adicionalmente, tal y como se indica en el apartado 6, el Usuario/Interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mandando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario/Interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

En España, si el Usuario/Interesado considera que sus derechos no están debidamente salvaguardados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son:

• Teléfonos: 901 100 099 y 912 663 517;
• Dirección postal: C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid;
• Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/;
• Página web: www.agpd.es.

11. Seguridad de datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios e Interesados es muy importante para CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES. Por ello, CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES ha tomado todas las medidas a su alcance para evitar que sus datos sean utilizados de forma indebida, permitiendo el acceso a los mismos únicamente al personal autorizado.

CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES mantiene la seguridad adecuada para la protección de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por el Usuario/Interesado a través del Sitio Web, sin perjuicio de lo cual también le informa de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto a los datos de carácter personal de acuerdo con la legislación aplicable.

11. Preguntas

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

12. Aceptación y Consentimiento

El Usuario/Interesado declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de CARGADORESDECOCHESELECTRICOS.ES, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

Última actualización: 31 de octubre de 2024.